Kundenbeziehung

Fachartikel Kundenakquisition Kundenbeziehung Lightpaper Publikationen Vertrieb

Neukundenakquise per LinkedIn & Xing

Die Digitalisierung hat für viele Unternehmens-Bereiche eine radikale Veränderung mit sich gebracht. So auch für den Vertrieb. Der gute alte Griff zum Telefon reicht für Sie in Ihrem Business für…

Carsten Kutzner25. Juli 2022

Carsten Kutzner Fachartikel Kundenbeziehung Publikationen Verkauf Vertrieb

3 teure Fehler im B2B-Verkauf

Was können Sie jetzt im B2B-Vertrieb besser machen? Wenn Sie Rückschläge und Misserfolge im B2B Bereich nicht allein auf die schwierigen Zeiten zurückführen wollen, rückt automatisch das eigene Verhalten in…

Carsten Kutzner6. Oktober 2021

Fachartikel Kundenbeziehung Publikationen Vertrieb

Fünf nicht ganz alltägliche Methoden, mit denen Sie den Kundenkontakt halten

Häufig taucht die Frage auf: „Wann sollte ich mich als Verkäufer nach einem Erstgespräch oder einem Angebot wieder melden, wenn kein Termin für das nächste Gespräch ausgemacht ist?“

Carsten Kutzner19. April 2021

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Stimmt die Kundenzufriedenheit? Bauen Sie Ihr Frühwarnsystem auf!

Das Problem an einem guten Kunden: Wenn er einmal bei der Konkurrenz gelandet ist, haben Sie kaum eine Chance, ihn wieder zurückzugewinnen. ➔Inklusive Lightpaper "Frühwarnsystem gegen Kundenabwanderung".

Helmut Seßler5. August 2013

Drei unkonventionelle Ideen zur Kundenbindung

Drei unkonventionelle Ideen zur Kundenbindung Viele Marketing-Experten sind sich sicher: Es ist bis zu zehnmal teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen vorhandenen Kunden zum zweiten Kauf oder Abschluss zu bewegen. Deshalb ist es immer…

Carsten Kutzner19. Juli 2013

Kundenzufriedenheit: 7 Ideen, mit denen Sie Ihre Kunden glücklich machen

Die Zufriedenheit ihrer Kunden messen die meisten Unternehmen – wenn überhaupt – durch teure und aufwändige Befragungen von spezialisierten Instituten. ➔Inklusive Lightpaper: "Checkliste: Frühwarnsystem: Kundenzufriedenheit"

Carsten Kutzner22. Juni 2012

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Neukundenakquise per LinkedIn & Xing

3 teure Fehler im B2B-Verkauf

Fünf nicht ganz alltägliche Methoden, mit denen Sie den Kundenkontakt halten

Stimmt die Kundenzufriedenheit? Bauen Sie Ihr Frühwarnsystem auf!

Drei unkonventionelle Ideen zur Kundenbindung

Kundenzufriedenheit: 7 Ideen, mit denen Sie Ihre Kunden glücklich machen

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