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Verkaufsgespräch

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8. November 2017

Fünf einfache Ideen, mit denen Sie Ihre Kunden reaktivieren

Aktionen und Angebote, mit denen Sie sich gezielt an vorhandene und ehemalige Kunden richten, haben einen Vorteil gegenüber Neukundenmaßnahmen: Die angesprochenen Kunden kennen Ihr Unternehmen bereits. Im günstigsten Fall haben sie schon ein gutes Bild von Ihren Leistungen und Vertrauen entwickelt. Das alles können Sie bei der reinen Neukundengewinnung nie voraussetzen.
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15. Februar 2016

Klingt prima, aber leider haben wir kein Budget

Vielleicht haben Sie am Ende eines langen Verkaufsgesprächs in letzter Zeit häufiger einen solchen Satz gehört: „Wir würden gern mit Ihnen ins Geschäft kommen, aber leider haben wir nicht genügend Geld dafür!“ Müssen Sie dann sofort aufgeben und gehen?  Es gibt Alternativen, um vielleicht doch ein Geschäft zu machen, auch mit weniger Budget des Kunden: Wenn Sie die Kein-Geld/Kein-Budget-Aussage am…
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18. Dezember 2015

Senden Sie ungewollt die falsche Botschaft?

Ihr Kunde wirkt verschlossen oder sogar leicht aggressiv? Der Kunde scheint Sie nicht ganz ernst zu nehmen oder nicht zu glauben, was Sie ihm da erzählen? Der Kunde versteht nicht, was an Ihrem Angebot das Besondere ist? Die Schuld daran können Sie auf den Kunden schieben: „Ein schwieriger Typ!“ Aber oft gibt es für solche Störungen einen ganz anderen Auslöser:…
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Die entscheidende Besonderheit
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7. Mai 2015

Schneller zum Abschluss: Die entscheidende Besonderheit!

Eine entscheidende Frage, wenn Sie jetzt die Effizienz Ihrer Arbeit erhöhen wollen, lautet: Wie kommen Sie schneller zum Abschluss? Wie bringen Sie den Kunden dazu, möglichst kurzfristig ja zu sagen, damit Sie Zeit für den nächsten Kunden haben? Hier ist eine Strategie, die enorm erfolgreich sein kann um schneller zum Abschluss zu gelangen: Die Strategie lässt sich auf eine einfache…
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5. September 2013

Nachverhandlung: So wehren Sie sich erfolgreich

Ist Ihnen das auch schon passiert? Einige mit allen Wassern gewaschene Einkäufer versuchen derzeit, die angespannte wirtschaftliche Situation auszunutzen, und fordern Preisnachlässe oder bessere Konditionen – auch in bestehenden Verträgen.   Welche Taktik dahintersteckt, zeigt sehr deutlich…
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