Verkaufsgespräch

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Fünf einfache Ideen, mit denen Sie Ihre Kunden reaktivieren

Aktionen und Angebote, mit denen Sie sich gezielt an vorhandene und ehemalige Kunden richten, haben einen Vorteil gegenüber Neukundenmaßnahmen: Die angesprochenen Kunden kennen Ihr Unternehmen bereits. Im günstigsten Fall haben…

Marion Sessler8. November 2017

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Welche dieser drei Preisfehler kosten bares Geld?

Preisnachlässe, Mengenrabatte, Einführungspreise … Solche Werkzeuge in der Preisgestaltung und -verhandlung gehören zum Alltag im Verkauf. Für viele Verkäufer sind sie so alltäglich, dass sie gar nicht mehr infrage gestellt…

Carsten Kutzner4. August 2017

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Klingt prima, aber leider haben wir kein Budget

Vielleicht haben Sie am Ende eines langen Verkaufsgesprächs in letzter Zeit häufiger einen solchen Satz gehört: „Wir würden gern mit Ihnen ins Geschäft kommen, aber leider haben wir nicht genügend…

Helmut Seßler15. Februar 2016

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Senden Sie ungewollt die falsche Botschaft?

Ihr Kunde wirkt verschlossen oder sogar leicht aggressiv? Der Kunde scheint Sie nicht ganz ernst zu nehmen oder nicht zu glauben, was Sie ihm da erzählen? Der Kunde versteht nicht,…

Helmut Seßler18. Dezember 2015

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Körpersprache: Erkennen Sie die Lügen Ihres Gegenübers

Wie schön wäre es, wenn Sie Ihrem Gegenüber in den Kopf schauen könnten, um zu erfahren, ob er die Wahrheit sagt oder nicht! Die gute Nachricht ist: Übersinnliche Fähigkeiten sind…

Helmut Seßler12. Oktober 2015

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Schneller zum Abschluss: Die entscheidende Besonderheit!

Eine entscheidende Frage, wenn Sie jetzt die Effizienz Ihrer Arbeit erhöhen wollen, lautet: Wie kommen Sie schneller zum Abschluss? Wie bringen Sie den Kunden dazu, möglichst kurzfristig ja zu sagen,…

Helmut Seßler7. Mai 2015

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Zeigen Sie ein Entgegenkommen bei Preisverhandlungen

Erleben auch Sie es in den vergangenen Wochen immer häufiger, dass Einkäufer bei Preisverhandlungen auf Sie zukommen und bessere Preise oder Konditionen verlangen? Die wirtschaftliche Lage (oder der vorherrschende Pessimismus)…

Helmut Seßler19. März 2015

6 Tipps um mehr Sicherheit in Verkaufsgesprächen auszustrahlen

Kunden kaufen nur gern von Menschen, die sich ihrer Sache sicher sind. Deshalb ist es wichtig, dass Sie in Verkaufsgesprächen Souveränität und Sicherheit ausstrahlen. Vermeiden Sie typische Zeichen der Unsicherheit,…

Helmut Seßler8. Mai 2014

Nachverhandlung: So wehren Sie sich erfolgreich

Ist Ihnen das auch schon passiert? Einige mit allen Wassern gewaschene Einkäufer versuchen derzeit, die angespannte wirtschaftliche Situation auszunutzen, und fordern Preisnachlässe oder bessere Konditionen – auch in bestehenden Verträgen. Welche Taktik dahintersteckt, zeigt sehr deutlich…

Helmut Seßler5. September 2013