Service- und Verkaufstrainings wie das von Christoph Waldraff helfen den Mitarbeitern, Altgewohntes und Tradiertes aus einer neuen und ungewöhnlichen Perspektive wahrzunehmen.
Entscheidend für den Erfolg sind ein harmonisches Teamgefüge und ein Wir-Gefühl. Dazu müssen alle im Unternehmen wissen, wofür es steht, und die Fragen reflektieren: „Warum gibt es uns? Wie wollen…
Menschen motivieren – so ein weiteres Trainingsziel. Den Kunden in den Mittelpunkt seines Denkens und Handelns stellen: Das hat viel mit der Einstellung zu tun.
Die Zielsetzung der Stadtwerke Fürstenfeldbruck war eindeutig: die verkäuferische Kundenansprache optimieren. Gelingen sollte dies mithilfe einer Weiterbildung: elf Intervalle an sechs Trainingstagen, mit intensiven Umsetzungsphasen zwischen den Modulen.
Kontinuierliche Qualitätsverbesserung und ständige Kontrolle des Produktionsprozesses bei hoher Kundenorientierung: Wer diese Ziele dauerhaft verwirklichen möchte, braucht Spitzenmitarbeiter – und ein Top-Führungsteam, das bereit ist, sich permanent weiterzuentwickeln.
Zwei Vertriebsleiter eines Cateringunternehmens machen eine Fortbildung, um ihre Verkaufsprozesse zu optimieren. Und dann entschließen sie sich, nach der anspruchsvollen Weiterbildung auch noch eine wissenschaftliche Zusatzqualifikation zu absolvieren und lassen…
Dr. Bernd Hildebrandt von der Messer Group mit Sitz in Krefeld stand 2017 vor einer großen Herausforderung. Fünf Messetage, ca. 30 Mitarbeiter aus verschiedenen Gesellschaften der Unternehmensgruppe, internationales Publikum, ambitionierte…
Aufbau und Stärkung der Vertriebskompetenzen und Persönlichkeitsentwicklung – das ist die Zielsetzung von Sebastian Grothaus, Geschäftsführer der Good Profits GmbH in Herne. Der Weg dorthin: eine Kombination von strategischer Vertriebsberatung,…
Punktuelle Weiterbildung von der Stange, wenn es gerade mal „irgendwo brennt“ –das ist seit Langem out. Entscheidend ist vielmehr die nachhaltige Fortbildung, bis hin zum persönlichen Einzelcoaching. Und das über…
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