Category

Publikationen

fuenf_tipps_bild2-350x350
Bildnachweis: ©vege - stock.adobe.comKundenakquisitionPublikationenVerkaufVerkaufsgespräch
8. November 2017

Fünf einfache Ideen, mit denen Sie Ihre Kunden reaktivieren

Aktionen und Angebote, mit denen Sie sich gezielt an vorhandene und ehemalige Kunden richten, haben einen Vorteil gegenüber Neukundenmaßnahmen: Die angesprochenen Kunden kennen Ihr Unternehmen bereits. Im günstigsten Fall haben sie schon ein gutes Bild von Ihren Leistungen und Vertrauen entwickelt. Das alles können Sie bei der reinen Neukundengewinnung nie voraussetzen.
Weiterlesen
kein-budget
Bildnachweis: © Pictures4you - Fotolia.comPublikationenVerkaufsgespräch
15. Februar 2016

Klingt prima, aber leider haben wir kein Budget

Vielleicht haben Sie am Ende eines langen Verkaufsgesprächs in letzter Zeit häufiger einen solchen Satz gehört: „Wir würden gern mit Ihnen ins Geschäft kommen, aber leider haben wir nicht genügend Geld dafür!“ Müssen Sie dann sofort aufgeben und gehen?  Es gibt Alternativen, um vielleicht doch ein Geschäft zu machen, auch mit weniger Budget des Kunden: Wenn Sie die Kein-Geld/Kein-Budget-Aussage am…
Weiterlesen
ungewollt-die-falsche-botschaft
Bildnachweis: © ra2 studio - Fotolia.comPublikationenVerkaufsgespräch
18. Dezember 2015

Senden Sie ungewollt die falsche Botschaft?

Ihr Kunde wirkt verschlossen oder sogar leicht aggressiv? Der Kunde scheint Sie nicht ganz ernst zu nehmen oder nicht zu glauben, was Sie ihm da erzählen? Der Kunde versteht nicht, was an Ihrem Angebot das Besondere ist? Die Schuld daran können Sie auf den Kunden schieben: „Ein schwieriger Typ!“ Aber oft gibt es für solche Störungen einen ganz anderen Auslöser:…
Weiterlesen
Belohnung für Ihre Mitarbeiter
Bildnachweis: © Sondem - Fotolia.comMitarbeiterführungPublikationen
27. Juli 2015

Belohnung für Ihre Mitarbeiter: So funktioniert es wirklich

Wenn auch Sie manchmal das Gefühl haben, dass Ihre Mitarbeiter auf übliche Motivationsstrategien wie Lob oder auch Boni-Zahlungen gar nicht mit gesteigertem Engagement reagieren, liefern Ihnen neue Erkenntnisse der Gehirnforschung eine verblüffend einfache Anregung. Negativ-Beispiel 1: Verkaufsleiter Müller kennt die Erfolgsdevise „Wer lobt, führt!“ Er weiß auch, dass nur echtes Lob beim Mitarbeiter gut ankommt. Deshalb hat er es sich…
Weiterlesen