Eine bewährte Methode für den Umgang mit Kundeneinwänden ist es, typische Einwände zu sammeln, die bei Ihren Kunden in Ihrer Branche ... ➔ Inklusive Lightpaper: Profi-Tipps zur Einwandbehandlung.
Carsten Kutzner14. Oktober 2022
Ein heikles Thema. Eine der häufigsten Fallen: Sie interpretieren die nonverbalen Botschaften falsch und lassen sich aus dem Konzept bringen. Körpersprache bei Videogesprächen richtig zu lesen ist wie eine neue…
Carsten Kutzner23. September 2021
Führungskräfte erleben immer wieder, dass sich Mitarbeiter nicht ausreichend um die Neukundenakquise kümmern. Wenn auch Sie Ihre Mitarbeiter zu mehr Einsatz bei der Akquise ermutigen wollen, schauen Sie sich diese…
Helmut Seßler9. September 2021
Zeitmanagement ist manchmal nicht leicht. Wir helfen Ihnen, Ihre Zeit optimal zu nutzen damit Sie kein Frust mehr erleiden müssen. ➔ Inklusive Lightpaper: "Das sind die häufigsten Zeitfresser im Verkauf"
Helmut Seßler9. Mai 2019
Körpersprache: Erkennen Sie die Lügen Ihres Gegenübers Wie schön wäre es, wenn Sie Ihrem Gegenüber in den Kopf schauen könnten, um zu erfahren, ob er die Wahrheit sagt oder nicht!…
Helmut Seßler12. Oktober 2015
Wie Sie bei Präsentationen mehr Sicherheit ausstrahlen Eine wichtige Präsentation steht an? Sie wissen, dass Ihre Zuhörer kritisch sein werden? Ihre Präsentation ist der Einstieg in eine Preisverhandlung? Dann ist…
Carsten Kutzner11. September 2015
Zusatzverkäufe und Cross-Selling: So freuen sich Ihre Kunden darüber Können Sie den Kunden mehr verkaufen, und die Kunden sind Ihnen auch noch dankbar dafür? ➔Inklusive Lightpaper: "Checkliste: Zusatzverkäufe und Cross-Selling"
Helmut Seßler31. März 2014
3 Tipps wie Sie bei Präsentationen die Aufmerksamkeit sichern Die hohe Kunst bei Präsentationen ist es, die Aufmerksamkeit der Zuhörer wachzuhalten – keine leichte Aufgabe, weil in unserer reizüberfluteten Zeit…
Carsten Kutzner13. März 2014
Als Führungskraft stehen Sie oft vor Entscheidungskonflikten – dabei gilt: Nur eines ist schlimmer, als eine falsche Entscheidung zu treffen: nämlich, gar keine zu treffen. Nutzen Sie deshalb das Entscheidungsraster – eine einfache…
Helmut Seßler8. Juli 2013
