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Kundenakquisition

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8. November 2017

Fünf einfache Ideen, mit denen Sie Ihre Kunden reaktivieren

Aktionen und Angebote, mit denen Sie sich gezielt an vorhandene und ehemalige Kunden richten, haben einen Vorteil gegenüber Neukundenmaßnahmen: Die angesprochenen Kunden kennen Ihr Unternehmen bereits. Im günstigsten Fall haben sie schon ein gutes Bild von Ihren Leistungen und Vertrauen entwickelt. Das alles können Sie bei der reinen Neukundengewinnung nie voraussetzen.
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wenn der Kunde „Nein“ sagt
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15. Dezember 2014

3 Tipps: Was tun, wenn der Kunde „Nein“ sagt?

  Im Zeichen der drohenden Wirtschaftskrise müssen Sie und Ihre Mitarbeiter sich drauf einstellen: Jetzt werden Sie häufiger mit Absagen von Kunden konfrontiert. Sie bekommen möglicherweise öfter als bisher ein Nein zu hören. Die Frage ist: Lassen sich Ihre Mitarbeiter davon demotivieren – oder nutzen sie jedes Nein als Ansporn? Mit diesen Tipps lassen Sie und Ihre Mitarbeiter sich nicht…
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Neukunden gewinnen
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11. Februar 2014

Mehr Erfolg in der Akquise für Sie: Wie Sie Neukunden gewinnen

Haben auch Sie das Gefühl, dass Ihr Team in der Neukundenakquise erfolgreicher sein könnte? Mit diesem Gefühl stehen Sie nicht allein da. Wegen eines weit verbreiteten Fehlers ist die Akquise das Sorgenkind in den meisten Verkaufsteams. Entdecken Sie hier das System, mit dem Sie Ihren Akquiseprozess in einfache Schritte unterteilen und dadurch den Erfolg programmieren. Warum die Akquise für so…
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Telefonakquise gute Laune
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20. Februar 2013

Mehr Kunden: So behalten Ihre Mitarbeiter in der Telefonakquise gute Laune

Begeisterung und eine positive Grundstimmung sind ein entscheidender Erfolgsfaktor in der Kundenakquisition. Die Herausforderung für Ihre Mitarbeiter  ist, diese Stimmung zu bewahren, auch wenn das Telefonieren anstrengend ist und die zahlreichen negativen Reaktionen der Kunden frustrieren.  Geben Sie Ihren Mitarbeitern diese Tipps und Techniken an die Hand – für mehr Kunden: Tipp 1: Machen Sie regelmäßige Pausen! Wenn Sie mehr…
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Verkaufen sich selbst gut genug
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6. September 2012

Verkaufen Ihre Verkäufer sich selbst gut genug?

Hand aufs Herz: Ist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einmalig oder unerreicht gut? Die Realität heute ist, dass sich Produkte und Dienstleistungen immer mehr gleichen und es immer schwieriger wird, sich durch Produktmerkmale von der Konkurrenz wirksam abzusetzen. Hier…
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Turbo für Ihren E-Mail-Newsletter
Bildnachweis: © Harald Bauer - Fotolia.comKundenakquisitionKundenbetreuungPublikationen
4. September 2012

Der Turbo für Ihren E-Mail-Newsletter

Vielleicht hat Ihr Unternehmen zentral vom Marketing gesteuert bereits einen E-Mail-Newsletter. Das ist gut und schön. Doch Sie können einen Schritt weiter gehen und dadurch Ihre E-Mails zu einem echten Kundenbindungs- und Akquise-Mittel machen: Geben Sie jedem Einzelnen Ihrer Mitarbeiter einen eigenen Newsletter! Es ist einfacher, als Sie vielleicht denken. Der Grundgedanke Ihre Kunden und Interessenten erhalten den Newsletter E-Mail nicht unpersönlich von der Zentrale, sondern als persönliche Newsletter E-Mail von dem jeweiligen Verkäufer, mit dem sie in Kontakt…
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