Marion und Helmut Seßler haben gemeinsam mit Barbara Schott einen Verhandlungs-Ratgeber geschrieben, der das Zeug zum Verhandlungs-Klassiker hat. Von der ersten Seite an glaubt der Leser, sich mitten in einer…
Helmut Seßler16. Juli 2018
Intensive Impulse mit groß(artig)er Wirkung. Manchmal genügt ein kleiner, aber genialer Impuls, eine kreative Idee, um große Wirkung zu entfalten. Dazu hat Carsten Kutzner, Mitglied der Geschäftsführung der INtem®-Gruppe in…
Carsten Kutzner15. August 2017
Der Kunde hat viel zu tun, seine eigenen Sorgen und seinen Stress – und jetzt kommen Sie auch noch mit Ihrem Termin und wollen ihm etwas verkaufen. Leicht genervte, eilige, möglicherweise sogar richtig schlecht gelaunte Kunden…
Helmut Seßler11. Juni 2013
Tipp 1 Nehmen Sie 15 Minuten – besser eine halbe Stunde – vor jedem Verkaufsgespräch kein Telefonat mehr an. Jeder Anruf könnte eine schlechte oder ärgerliche Nachricht bringen: Wenn Sie fünf Minuten vor dem Verkaufsgespräch eine Hiobsbotschaft…
Helmut Seßler3. April 2013
Im letzten Beitrag habe ich Ihnen Tipps für die Organisation Ihrer Meetings gegeben – im zweiten Teil geht es um das Programm. Mit diesen Tipps machen Sie Ihre Veranstaltung zu einem Erlebnis mit Dauerwirkung. Eröffnungsrede so…
Helmut Seßler10. Juli 2012
Die Zufriedenheit ihrer Kunden messen die meisten Unternehmen – wenn überhaupt – durch teure und aufwändige Befragungen von spezialisierten Instituten. ➔Inklusive Lightpaper: "Checkliste: Frühwarnsystem: Kundenzufriedenheit"
Helmut Seßler22. Juni 2012
Was ist das Geheimnis langfristig expandierender Unternehmen? Nun, der entscheidende Erfolgsfaktor ist oftmals die indirekte Bindung von Kunden und von Interessenten an das Unternehmen. Aber was heißt das – indirekt…
Romy Skole11. Mai 2012
„Wie komme ich eigentlich bei meinen Kunden an? - Wie finde ich Zugang zu ihnen?" Die European School of Business (ESB), Reutlingen, hat die Frage an 511 Einkäufer weiter gegeben:…
Helmut Seßler2. Mai 2011