(frei nach Heinz Erhardt)
Der Vertriebs- und Führungskräftecoach verbindet seine Kompetenzen aus über 20-jähriger redaktioneller Tätigkeit für Rundfunk und Verlage und langjähriger Außendiensterfahrung mit dem mehrfach preisgekrönten INtem® Intervallkonzept, also dem Lernen in genau aufeinander abgestimmten Schritten.
Dabei unterstützt er seine Kunden, unausgeschöpfte Potenziale zu entdecken und vertrieblich sowie führungstechnisch zu nutzen. Sein Trainingskonzept basiert auf folgenden drei Säulen, die didaktisch miteinander verknüpft sind: Wissensvermittlung, Reflexion von Einstellungen und Aneignung von Fähigkeiten durch die praktische Umsetzung zwischen den Trainingstagen. Bei den Teilnehmern führt dies dazu, dass die Merkfähigkeit steigt. Sie fühlen sich in ihren hinzugewonnenen Fähigkeiten bestätigt und sind bereit, Veränderungsprozesse ungezwungen mitzutragen und daraus resultierend neue Impulse umzusetzen.
Im Vordergrund der Entwicklungsmaßnahmen steht, eigene Einstellungen kennenzulernen und diese zu optimieren, um in die Welt des Kunden einzutauchen, diese durch aktives Zuhören mit ihren individuellen Bedürfnissen abzuholen, zu überzeugen und Mitarbeiter motivierend und fördernd zu unterstützen. Auch innere Hürden in der Akquise oder in der Führungsarbeit abzubauen, gehören zum Programm.
Neue Umsatzchancen sind möglich, wenn beispielsweise Ihre Verkäufer neue Interessenten richtig einschätzen, deren Gedankenwelt verstehen und so die passenden Verkaufsargumente finden. Der Weg dahin findet behutsam in einem mehrstufigen Trainingsprozess statt.
Ihr Ansprechpartner:
Herbert Kieffer
Branchenkompetenzen:
Industrie & Zulieferer
Maschinen-/Anlagenbau
Textilchemie
Finanzdienstleistungen & Bankensektor
Versicherungen
Banken / Sparkassen
Energieversorgung
Verkehr, Transport & Logistik
Verlagswesen
Vertrieb, Marketing & Public Relations
Beratungsintensive Güter
Sie wissen es am besten: Jeder Menschentyp „tickt“ anders. Beim einen löst die Erwartung auf Gewinn Emotionen aus, beim andern die Aussicht auf Sicherheit und beim dritten die Neugierde. In den Schulungen von Kieffer als ausgebildeter INtem® Limbic® Sales Trainer erfahren die Teilnehmer zunächst, wo sie selber stehen und wie ihre Kunden einzuordnen sind. Sie lernen dann Techniken, um genau die Argumente zu wählen, die entsprechende positive Emotionen beim Gesprächspartner auslösen. Der Diplom-Kaufmann erlebt in seinen Trainings immer wieder folgende Missstände: „Bei erklärungsbedürftigen Produkten erläutern Mitarbeiter häufig sehr ausführlich deren Details, ohne den direkten Mehrwert für den Kunden schlüssig aufzuzeigen.“
In unserer vernetzten Welt, gewinnt die Kommunikation in Schriftform immer mehr an Bedeutung. Auch hier unterstützt Sie Kieffer als Trainer und gelernter Journalist dabei, diese prägnant und typgerecht zu optimieren. Weitere Informationen zu Herbert Kieffer finden Sie unter www.kct-de.com
Qualifikationen:
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