Das Geheimnis der Motivation im Verkauf ist: Ein Tag ohne Lachen ist ein verlorener Tag. Dabei gibt es doch für alles eine Lösung. Denn wenn eine Tür zugeht, öffnet sich woanders eine andere.
Motivationsexperte Filippo Crisci:
Mit der richtigen Einstellung Neukunden gewinnen und Bestandskunden noch enger ans Unternehmen binden
Verkauf ist und bleibt vor allem ein Geschäft zwischen Menschen, Und das auch in digitalen und virtuellen Zeiten und angesichts der vermeintlichen Errungenschaften der künstlichen Intelligenz. Darum sollte in der Akquisition, in jedem Verkaufsgespräch und in allen Phasen des Kundenkontakts der zwischenmenschliche Bezug im Vordergrund stehen.
Es geht um den Menschen – von diesem Gedanken und dieser Einstellung sind nach über 30-jähriger Vertriebserfahrung meine Trainings, Seminare und Coachings geprägt. Um die Erarbeitung dieser Haltung geht es mir auch bei meinen Teilnehmern.
Jeder Kunde ist der wichtigste!
Zusammen mit den Teilnehmern entwickle ich innovative Strategien, kreative Methoden und nützliche Techniken, mit denen es Ihren Verkäufern gelingt, den jeweiligen Kunden in den Mittelpunkt ihres Denkens und Handels zu stellen. So sind sie vollkommen darauf fokussiert, den Kunden als einzigartiges Individuum zu erfassen, seine Engpassprobleme herauszufinden, seine Ziele zu analysieren und zu formulieren und ihn bei der Zielerreichung zu unterstützen.
Besonderes Augenmerk gilt dabei der Neukundengewinnung, denn in der Akquisitionsphase werden die Grundlagen für eine produktive und konstruktive Kundenbeziehung gelegt, die möglichst ein (Geschäfts)Leben lang hält.
Ihr Ansprechpartner:
Filippo Crisci
Der INtem® Coaching-Brief
Jetzt kostenlos anmelden. Der Coaching-Brief ist ein monatlicher Service von Filippo Crisci. Er versorgt Sie jeden Monat per E-Mail mit sofort einsetzbaren Praxistipps rund um die Themen Vertrieb und Führung. Machen Sie sich einen Eindruck von den praxisbezogenen Themen, die von Experten aus Vertrieb und Führung Kunden erarbeitet wurden. Hören Sie sich jetzt den Coaching-Brief-Podcast an und laden Sie sich eine Probeausgabe als PDF herunter.
Weiterbildung aus der Praxis für die Praxis
Damit dies gelingt, setze ich neben meiner umfänglichen vertrieblichen Praxiserfahrung und der Begeisterung für die Weiterentwicklung der Menschen die bewährten und mehrfach preisgekrönten Trainingsprogramme der INtem®-Gruppe ein. Meine Konzepte für Trainings, Seminare und Coachings entstehen nicht am theoretischen Schreibtisch, sondern sind aus der Praxis für die Praxis abgeleitet. Dabei konzentriere ich mich auf die Branchen Textil, Telekommunikation, Energie und Sport, und zwar im B2B- und im B2C-Bereich.
Der Praxisbezug entsteht durch konsequente Umsetzungsorientierung: Ihre Verkäufer wenden ihr neues Vertriebswissen zur Optimierung ihrer Akquisitionsaktivitäten und Stammkundenbetreuung zwischen den einzelnen Seminarintervallen direkt im Kundenkontakt an. Im nächsten Seminarmodul berichten sie über ihre Lernerfahrungen und erhalten konstruktives Feedback. So entsteht ein Verbesserungsprozess, der weit über das eigentliche Seminar hinaus eine Wirkung entfaltet, zumal Ihre Mitarbeitenden Follow-up-Seminare absolvieren können.
Ohne Motivation ist alles nichts
Nur begeisterte und motivierte Verkäufer können Kunden überzeugen und für sich gewinnen. Darum ist es für mich von elementarer Bedeutung, dass in den Weiterbildungen der Funken der Begeisterung, Leidenschaft und Motivation von mir auf die Teilnehmer überspringt, die dann wiederum in ihren Kundenkontakten das Feuer positiver Kaufentscheidungen entfachen.
Wann wollen Sie den Mehrwert, den ich in meinen Schulungen stifte, kennenlernen? Wann wollen Sie diesen Mehrwert für Ihre Zielerreichung, für Ihren Umsatz, für Ihren Gewinn und für die Motivation Ihrer Mitarbeitenden nutzen?
