Coaching-Brief für Führungskräfte im Verkauf
Sofort einsetzbare Tipps und Strategien für mehr Erfolg im Verkauf. Das bietet Ihnen einmal monatlich der INtem-Coaching-Brief und zwar kostenlos! Sie erhalten den Brief von Stefan Höflich – Partner der INtem-Gruppe – per E-Mail als PDF-Datei.
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Stefan Höflich
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„Unternehmen können ihren Umsatz optimieren, wenn sie die kommunikativen und sozialen Kompetenzen ihrer Verkaufsführungskräfte und Verkäufer konsequent und erfolgsorientiert weiterentwickeln.“
Im Mittelpunkt der Trainings und Coachings des Vertriebstrainers Stefan Höflich steht daher die Entfaltung und Förderung von Schlüsselqualifikationen wie Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft, Begeisterungsfähigkeit, Motivation und Einsatz-bereitschaft.
Den Return on Investment seiner Weiterbildungsangebote sichert Stefan Höflich durch einen ganzheitlichen Ansatz, der von einer Vertriebs-Potenzial-Analyse über die strategische Beratung bis zur Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle (Messbarkeit) der Entwicklungsmaßnahmen in seinen Kundenunternehmen reicht.
Der Trainer
Der 1969 in Aschaffenburg geborene Trainer, der im Handwerk seine Lehre bestritt, ist verheiratet und Vater von zwei Kindern. Nach seiner Lehre im Handwerk wechselte er seine Ausrichtung zunächst in den Bereich EDV, bevor er schließlich im Vertrieb angekommen ist. „Stillstand ist Rückschritt“ so ist die Devise des Vertriebsexperten, der ständig neue Herausforderungen sucht. Um diesen Herausforderungen mit Know-How zu begegnen, hat er stets auf seine eigene Weiterbildung geachtet und diese eigeninitiativ Vorangetrieben. So hat sich Stefan Höflich, neben vielen anderen Weiterbildungsmaßnahmen, erfolgreich zum Handelsfachwirt IHK weiterbilden lassen.
Stefan Höflich trainiert nach dem Intervallprinzip des Mannheimer INtem Instituts: Aktivitätenbasierte Präsenzphasen im Seminarraum wechseln sich mit praxisorientierten Umsetzungsphasen ab, in denen die Verkäufer ihr neu erworbenes Wissen anwenden. Sie steigern also bereits in den Umsetzungsphasen der Trainingsmaßnahme deutlich den Umsatz. Und die Vertriebsführungskräfte können zum Beispiel erlernte Motivationsstrategien direkt im Führungsalltag einsetzen.
Umfangreiche Führungserfahrung
Der akkreditierte INtem-Trainer sammelte vor seiner Selbstständigkeit als Vertriebstrainer und -coach mehrjährige Führungserfahrung u. a. als Manager in der Telekommunikationsbranche und Leiter eines Servicecenters der Creditkartenbranche. Dort hat er bereits Trainings organisiert, durchgeführt und als Führungskraft Verantwortung für bis zu 40 Mitarbeiter getragen. „Darum weiß ich ganz genau, welche Kompetenzen die Führungskräfte und Verkäufer, die ich berate, trainiere und coache, in aller Regel benötigen.“
Umfassende Vertriebserfahrung
Der Verkaufsexperte verfügt neben der umfangreichen Führungserfahrung, über viele Jahre praktische Vertriebspraxis. Dies sowohl im stationären Einzelhandel, als Handelsvertreter und Außendienstmitarbeiter. Aber auch im Telefonvertrieb hat er umfangreiche Kenntnisse gesammelt. Für einen führenden Telekommunikationsanbieter baute er ein Telesales- sowie ein Customer Relationship Team auf und leitete diese erfolgreich. Als Praktiker ist er ein Trainer der nicht aus der Theorie, sondern aus eigenen Erkenntnissen heraus sein Wissen an die Teilnehmer vermittelt.
„Wer die Praxis nicht kennt, kann die Situationen und die Gegebenheiten im Verkaufsprozess nur schwer einschätzen. Praxisnähe ist das wichtigste um Trainingsteilnehmer zu begeistern und diese Begeisterung in höhere Verkaufs- und Ertragszahlen zu transportieren.“ So der Verkaufstrainer.
Bei den Weiterbildungsmaßnahmen des begeisterten Läufers und Radfahrers steht der einzelne Mensch im Mittelpunkt. Dessen Stärken will er weiter ausbauen – und das gilt auch für Stefan Höflich selbst: Jahr für Jahr bildet er sich weiter, um Zusatzkompetenzen in Vertrieb und Verkauf zu erwerben. Sein Lebenslauf steht für konsequente Weiterbildung, Eigeninitiative, Motivation und Zielstrebigkeit: „Ich lebe vor, was ich von meinen Seminarteilnehmern erwarte und verlange.“

